یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت یک پروژه طراحی سایت، کیفیت اطلاعاتی است که قبل از شروع پروژه در اختیار طراح قرار می‌گیرد. هرچه طراح شناخت دقیق‌تری از کسب‌وکار، مشتریان و هدف سایت داشته باشد، احتمال اینکه خروجی نهایی دقیقاً با نیاز شما هماهنگ باشد بیشتر می‌شود.
۱. کسب‌وکار خود را معرفی کنید
طراح قبل از هر چیز باید بداند سایت برای چه مجموعه‌ای ساخته می‌شود.
اطلاعات پایه‌ای که بهتر است ارائه کنید:
یک معرفی کوتاه دو یا سه پاراگرافی معمولاً برای شروع کافی است.
۲. هدف اصلی سایت را مشخص کنید
سایت قرار است دقیقاً چه نتیجه‌ای برای شما ایجاد کند؟
ممکن است هدف شما یکی از این موارد باشد:
- معرفی برند و خدمات
- دریافت درخواست مشاوره
- فروش محصول
- رزرو خدمات
- جذب مشتری از گوگل
- ارائه خدمات آنلاین
- پشتیبانی مشتریان
طراحی یک سایت معرفی شرکت با سایتی که هدف اصلی آن فروش است، نباید یکسان باشد.
۳. مخاطبان سایت را معرفی کنید
یکی از مهم‌ترین اطلاعات برای طراح، شناخت افرادی است که قرار است از سایت استفاده کنند.
لازم نیست تحلیل پیچیده‌ای داشته باشید؛ همین اطلاعات هم بسیار کمک‌کننده هستند:
۴. محصولات یا خدمات را دقیق توضیح دهید
طراح باید بداند دقیقاً چه چیزی ارائه می‌کنید.
برای هر خدمت بهتر است اطلاعاتی مثل این‌ها مشخص باشد:
- نام خدمت یا محصول
- توضیح کوتاه
- مزیت اصلی
- مخاطب آن
- قیمت یا روش دریافت قیمت
- نحوه سفارش
این اطلاعات مستقیماً روی طراحی صفحات خدمات و مسیر تبدیل کاربر تأثیر دارند.
۵. بگویید چه صفحاتی نیاز دارید
اگر از قبل لیست صفحات مورد نیاز را دارید، حتماً در اختیار طراح قرار دهید.
صفحات رایج عبارت‌اند از:
ممکن است پروژه شما به صفحات تخصصی دیگری هم نیاز داشته باشد.
۶. امکانات سایت را توضیح دهید
بهتر است فقط نگویید «یک سایت حرفه‌ای می‌خواهم». مشخص کنید چه کارهایی باید داخل سایت قابل انجام باشند.
۷. امکانات را اولویت‌بندی کنید
همه قابلیت‌ها لازم نیست در نسخه اول سایت ساخته شوند.
پیشنهاد می‌شود امکانات را سه دسته کنید:
ضروری
- بدون آن سایت قابل استفاده نیست
- باید در نسخه اول باشد
مرحله بعد
- مهم است اما فوری نیست
- بعداً قابل توسعه است
این کار به کنترل بودجه و زمان پروژه کمک زیادی می‌کند.
۸. فایل‌های هویت بصری را ارسال کنید
اگر برند شما هویت بصری دارد، تمام فایل‌های مرتبط را در اختیار طراح قرار دهید.
نسخه اصلی لوگو، مخصوصاً فایل برداری مانند SVG، بسیار بهتر از تصویر گرفته‌شده از روی کارت ویزیت یا شبکه اجتماعی است.
۹. محتوایی که دارید را تحویل دهید
طراح باید بداند چه محتوایی واقعاً قرار است روی سایت قرار بگیرد.
بهتر است موارد زیر از ابتدا آماده یا حداقل مشخص باشند:
- متن معرفی شرکت
- توضیحات خدمات
- عکس محصولات
- عکس پروژه‌ها
- اعضای تیم
- اطلاعات تماس
- آدرس شبکه‌های اجتماعی
۱۰. چند نمونه سایت مورد علاقه معرفی کنید
Reference به طراح کمک می‌کند سلیقه بصری شما را بهتر درک کند.
اما بهتر است دقیقاً مشخص کنید چه چیزی از آن سایت را دوست دارید:
گفتن «این سایت را دوست دارم» خوب است؛ گفتن «این نوع منو و این میزان سادگی را دوست دارم» بسیار بهتر است.
۱۱. چیزهایی که دوست ندارید را هم بگویید
این بخش معمولاً فراموش می‌شود، اما گاهی از نمونه‌های مورد علاقه هم مهم‌تر است.
مثلاً می‌توانید بگویید:
- طراحی خیلی شلوغ نمی‌خواهم
- رنگ قرمز را دوست ندارم
- انیمیشن زیاد نمی‌خواهم
- منوی پیچیده نمی‌خواهم
- ظاهر خیلی رسمی نمی‌خواهم
این اطلاعات باعث می‌شود مسیر طراحی از ابتدا دقیق‌تر باشد.
۱۲. رقبای اصلی خود را معرفی کنید
آدرس سایت یا شبکه اجتماعی چند رقیب اصلی می‌تواند اطلاعات ارزشمندی در اختیار تیم طراحی قرار دهد.
بررسی رقبا کمک می‌کند بفهمیم:
۱۳. سرویس‌های فعلی کسب‌وکار را معرفی کنید
اگر سیستم‌هایی دارید که سایت باید به آن‌ها متصل شود، از ابتدا اعلام کنید.
برای مثال:
- درگاه پرداخت
- پنل پیامکی
- CRM
- نرم‌افزار حسابداری
- سامانه انبار
- API اختصاصی
- سیستم حمل‌ونقل
۱۴. اگر دامنه و هاست دارید، مشخصات آن را اعلام کنید
اگر قبلاً دامنه یا هاست خریداری کرده‌اید، طراح باید از وجود آن مطلع باشد.
لازم نیست رمز عبور را داخل پیام‌رسان عمومی ارسال کنید. دسترسی‌ها باید از روش امن در اختیار تیم فنی قرار بگیرند.
۱۵. اگر هدف سئو دارید، از ابتدا اعلام کنید
اگر جذب مشتری از گوگل یکی از اهداف سایت است، این موضوع باید قبل از طراحی ساختار سایت مشخص باشد.
ممکن است برای سئو نیاز به:
- ساخت صفحات خدمات جداگانه
- دسته‌بندی مناسب محتوا
- وبلاگ
- ساختار URL مناسب
- لندینگ پیج
وجود داشته باشد.
۱۶. بگویید چه بخش‌هایی باید از پنل مدیریت قابل تغییر باشند
یکی از اشتباهات رایج این است که این موضوع بعد از طراحی سایت مطرح شود.
قبل از شروع مشخص کنید مدیر سایت باید بتواند چه چیزهایی را تغییر دهد:
۱۷. کاربران و سطح دسترسی‌ها را مشخص کنید
اگر چند نفر قرار است با سیستم کار کنند، بهتر است نقش‌های آن‌ها از ابتدا مشخص شوند.
مثلاً:
- مدیر اصلی
- مدیر محتوا
- فروش
- پشتیبانی
- حسابداری
هر نقش می‌تواند سطح دسترسی متفاوتی داشته باشد.
۱۸. محدوده بودجه را شفاف اعلام کنید
اعلام بودجه به معنی این نیست که طراح باید تمام مبلغ را خرج کند.
بودجه کمک می‌کند مشخص شود چه سطحی از طراحی، امکانات و توسعه برای پروژه منطقی است.
پروژه ۲۰ میلیونی و پروژه ۱۰۰ میلیونی نباید با یک معماری و سطح امکانات برنامه‌ریزی شوند.
۱۹. زمان مورد انتظار برای تحویل را اعلام کنید
اگر زمان خاصی برای افتتاح، نمایشگاه، کمپین یا رونمایی دارید، همان ابتدا اعلام کنید.
تیم طراحی باید زمان لازم برای:
را در برنامه پروژه در نظر بگیرد.
۲۰. برنامه آینده کسب‌وکار را هم توضیح دهید
اگر می‌دانید در آینده امکاناتی به سایت اضافه خواهند شد، بهتر است از ابتدا گفته شوند.
مثلاً امروز سایت معرفی خدمات است اما شش ماه دیگر قرار است فروش آنلاین اضافه شود.
اطلاع از این موضوع می‌تواند روی معماری اولیه پروژه تأثیر بگذارد.
چک‌لیست اطلاعاتی که باید به طراح سایت بدهید
چرا استفاده از فرم بریف بهتر است؟
ارسال اطلاعات پراکنده در چندین پیام احتمال فراموش شدن جزئیات را افزایش می‌دهد.
یک فرم بریف حرفه‌ای باعث می‌شود تمام اطلاعات اولیه به‌صورت ساختاریافته ثبت شوند و در طول پروژه قابل مراجعه باشند.
قبل از نوشتن اولین خط کد، باید بدانیم دقیقاً چه چیزی قرار است ساخته شود.
در WebMorteza اطلاعات پروژه از طریق بریف جمع‌آوری می‌شود تا نیازهای کسب‌وکار، امکانات، سبک طراحی و مسیر توسعه آینده قبل از شروع کار مشخص باشند.
سؤالات متداول
اگر ندانیم دقیقاً چه امکاناتی نیاز داریم چه کنیم؟
طبیعی است. وظیفه تحلیل پروژه این است که نیاز واقعی کسب‌وکار از طریق سؤال‌های درست مشخص شود.
آیا باید قبل از شروع همه تصاویر آماده باشند؟
اجباری نیست، اما آماده بودن تصاویر اصلی باعث می‌شود طراحی نهایی دقیق‌تر انجام شود.
آیا لازم است نمونه سایت معرفی کنیم؟
الزامی نیست، اما معرفی چند نمونه می‌تواند به درک بهتر سلیقه شما کمک کند.
بودجه را باید به طراح بگوییم؟
بهتر است حداقل محدوده بودجه مشخص باشد تا راهکار متناسب با آن پیشنهاد شود.
بریف طراحی سایت چیست؟
مجموعه اطلاعات و نیازهای پروژه است که قبل از طراحی به‌صورت ساختاریافته جمع‌آوری می‌شود.
اطلاعات دقیق‌تر در شروع پروژه یعنی اصلاحات کمتر در پایان.
طراح سایت برای تصمیم‌گیری درست به شناخت کسب‌وکار، مخاطب، هدف، محتوا و امکانات مورد نیاز نیاز دارد.
لازم نیست اصطلاحات فنی را بدانید؛ کافی است نیازها و انتظارات کسب‌وکار را شفاف بیان کنید.
بریف خوب نقطه شروع یک پروژه طراحی سایت حرفه‌ای است.
گفت‌وگو درباره این مطلب
۰ دیدگاه