خیلی از کسب‌وکارها برای تبلیغات، کمپین‌ها و جذب مشتری هزینه می‌کنند، اما وقتی کاربر وارد سایت می‌شود، صفحه‌ای را می‌بیند که برای تبدیل او به مشتری طراحی نشده است.
اینجاست که لندینگ پیج یا صفحه فرود اهمیت پیدا می‌کند. لندینگ پیج صفحه‌ای است که با یک هدف مشخص طراحی می‌شود؛ مثلاً ثبت درخواست مشاوره، خرید محصول، دانلود فایل یا عضویت در یک فرم.
لندینگ پیج چیست؟
لندینگ پیج یا صفحه فرود، صفحه‌ای است که برای یک هدف مشخص طراحی می‌شود و معمولاً کاربر از طریق یک منبع خارجی وارد آن می‌شود.
این منبع می‌تواند یکی از موارد زیر باشد:
تفاوت اصلی لندینگ پیج با یک صفحه معمولی این است که صفحه فرود نباید کاربر را گیج کند. باید دقیقاً مشخص باشد کاربر چه چیزی دریافت می‌کند و قدم بعدی چیست.
تفاوت لندینگ پیج با صفحات معمولی سایت
صفحه اصلی سایت یا صفحه خدمات معمولاً چند هدف مختلف دارند. اما لندینگ پیج معمولاً فقط روی یک هدف مشخص تمرکز می‌کند.
صفحه معمولی سایت
- چندین بخش و مسیر مختلف دارد
- ممکن است کاربر را به صفحات متنوع ببرد
- برای معرفی کلی برند مناسب است
- گاهی هدف آن خیلی مشخص نیست
لندینگ پیج
- فقط روی یک اقدام تمرکز دارد
- مسیر کاربر ساده و مستقیم است
- برای کمپین و تبلیغات بسیار مناسب است
- هدف آن از ابتدا تا انتها مشخص است
چرا صفحه فرود اهمیت زیادی دارد؟
اگر کاربر بعد از کلیک روی تبلیغ وارد صفحه‌ای نامرتبط، شلوغ یا مبهم شود، احتمال زیادی دارد بدون انجام هیچ کاری سایت را ترک کند.
لندینگ پیج حرفه‌ای کمک می‌کند:
هدف لندینگ پیج باید دقیقاً چه باشد؟
قبل از طراحی صفحه فرود باید مشخص کنید کاربر قرار است در پایان چه کاری انجام دهد.
نمونه هدف‌ها:
- ثبت درخواست مشاوره
- خرید یک محصول مشخص
- دانلود فایل یا کاتالوگ
- ثبت‌نام در فرم
- رزرو وقت
- ورود به واتساپ یا تماس مستقیم
ساختار یک لندینگ پیج حرفه‌ای
یک لندینگ پیج خوب معمولاً ساختار واضح و قابل پیش‌بینی دارد.
کاربر باید خیلی سریع متوجه شود:
- این صفحه درباره چیست
- چه مشکلی را حل می‌کند
- چرا باید به شما اعتماد کند
- الان باید چه کاری انجام دهد
تیتر صفحه باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟
مهم‌ترین بخش بالای صفحه، تیتر اصلی است. اگر تیتر ضعیف باشد، احتمال اینکه کاربر ادامه صفحه را بخواند کمتر می‌شود.
یک تیتر خوب باید:
تیتر خوب قرار نیست فقط زیبا باشد؛ باید کاربر را قانع کند که ادامه صفحه ارزش خواندن دارد.
در بخش اول صفحه چه چیزهایی باید باشد؟
بخش ابتدایی یا Hero معمولاً مهم‌ترین بخش لندینگ پیج است.
پیشنهاد می‌شود این موارد در همان ابتدای صفحه دیده شوند:
پیام اصلی صفحه را در یک نگاه منتقل کند.
به کاربر بگوید چرا این پیشنهاد مهم است.
مثلاً ثبت درخواست، شروع مشاوره یا خرید.
به درک بهتر پیام کمک کند و فضا را حرفه‌ای‌تر نشان دهد.
CTA یا دکمه اقدام چقدر مهم است؟
CTA همان بخشی است که قرار است کاربر را از خواننده به اقدام‌کننده تبدیل کند.
CTA خوب باید:
- واضح باشد
- به‌راحتی دیده شود
- جمله مناسبی داشته باشد
- متناسب با هدف صفحه باشد
- در چند نقطه مهم صفحه تکرار شود
نمونه CTAهای مناسب:
- درخواست مشاوره رایگان
- ثبت سفارش
- مشاهده تعرفه
- شروع همکاری
- دانلود فایل راهنما
اعتمادسازی در صفحه فرود
حتی اگر طراحی صفحه عالی باشد، بدون اعتماد کاربر به‌سختی اقدام می‌کند.
برای اعتمادسازی می‌توان از این موارد استفاده کرد:
در لندینگ پیج باید از ویژگی بگوییم یا از نتیجه؟
کاربران معمولاً ویژگی خام را نمی‌خرند؛ آن‌ها نتیجه‌ای را می‌خواهند که آن ویژگی برایشان ایجاد می‌کند.
ویژگی
طراحی Responsive
اتصال پیامک
پنل مدیریت
نتیجه برای کاربر
استفاده بهتر در موبایل
اطلاع‌رسانی سریع به مشتری
مدیریت ساده‌تر کسب‌وکار
در صفحه فرود بهتر است هر ویژگی را به منفعت واقعی آن برای مخاطب تبدیل کنید.
فرم صفحه فرود باید کوتاه باشد
اگر هدف صفحه دریافت اطلاعات کاربر است، فرم نباید پیچیده و طولانی باشد.
هرچه تعداد فیلدها بیشتر شود، احتمال رها شدن فرم هم بیشتر می‌شود.
برای مرحله اول معمولاً این اطلاعات کافی است:
- نام
- شماره موبایل
- عنوان نیاز یا پیام کوتاه
لندینگ پیج در موبایل اهمیت دوچندان دارد
چون بخش زیادی از کاربران از طریق موبایل وارد صفحه می‌شوند، تجربه موبایل باید بسیار خوب باشد.
موارد مهم در نسخه موبایل:
- تیتر خوانا و خلاصه
- CTA قابل لمس
- فرم ساده
- اسکرول منطقی
- سرعت مناسب
- عدم شلوغی بیش از حد
اشتباهات رایج در طراحی لندینگ پیج
چطور لندینگ پیج را بهتر کنیم؟
لندینگ پیج خوب معمولاً در همان نسخه اول به بهترین نتیجه نمی‌رسد. باید آن را بررسی و بهینه کرد.
مواردی که می‌توان تست کرد:
- تیتر اصلی
- متن CTA
- رنگ دکمه
- موقعیت فرم
- ترتیب بخش‌ها
- محتوای اعتمادساز
هر کمپین بهتر است لندینگ پیج مخصوص خودش را داشته باشد
اگر برای تبلیغ خدمات مختلف، همه کاربران را به یک صفحه عمومی بفرستید، معمولاً نرخ تبدیل پایین‌تر خواهد بود.
بهتر است برای هر پیشنهاد یا هر کمپین، صفحه‌ای با پیام متناسب طراحی شود.
لندینگ پیج خوب ادامه منطقی همان پیامی است که کاربر در تبلیغ دیده است.
یک لندینگ پیج حرفه‌ای فقط زیبا نیست؛ باید نتیجه‌ساز باشد.
در WebMorteza صفحه‌های فرود با تمرکز روی هدف کمپین، تجربه کاربری، CTA مناسب، فرم بهینه و هویت حرفه‌ای برند طراحی می‌شوند تا بازدیدکننده راحت‌تر به مشتری تبدیل شود.
سؤالات متداول
آیا لندینگ پیج همان صفحه اصلی سایت است؟
خیر. صفحه اصلی معمولاً چند هدف و بخش مختلف دارد، اما لندینگ پیج معمولاً برای یک هدف مشخص طراحی می‌شود.
آیا هر تبلیغ باید لندینگ پیج جدا داشته باشد؟
در بسیاری از موارد بله. چون هر تبلیغ پیام، مخاطب و هدف خاص خودش را دارد.
لندینگ پیج فقط برای فروش محصول است؟
خیر. برای مشاوره، عضویت، دانلود، ثبت‌نام، رزرو و انواع کمپین‌ها هم کاربرد دارد.
مهم‌ترین بخش صفحه فرود چیست؟
تیتر اصلی، ارزش پیشنهادی، CTA و اعتمادسازی از مهم‌ترین بخش‌های یک لندینگ پیج هستند.
لندینگ پیج پلی است بین ورودی تبلیغات و تبدیل کاربر به مشتری.
اگر صفحه فرود به‌درستی طراحی شود، می‌تواند هزینه تبلیغات را به نتیجه واقعی تبدیل کند.
صفحه فرود حرفه‌ای باید هدف واضح، پیام روشن، اعتمادسازی مناسب و CTA قدرتمند داشته باشد.
کاربر نباید در لندینگ پیج فکر کند «حالا باید چه کار کنم؟» همه چیز باید او را به سمت اقدام بعدی هدایت کند.
گفت‌وگو درباره این مطلب
۰ دیدگاه